Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij Tijdloos Bewaard.
Artikel 1 – Gegevens
Benjamin Lamongie, eenmanszaak (micro-entreprise, Frankrijk), handelend onder de naam Tijdloos Bewaard
52 Grande Rue, 91510 Lardy, Frankrijk
E-mail: contact@tijdloosbewaard.nl
SIRET: 922 570 312 00020 (Frans ondernemingsregister, RNE)
Btw: niet van toepassing – vrijgesteld van btw op grond van artikel 293 B van de Franse belastingwet (CGI)
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tijdloos Bewaard en op elke overeenkomst op afstand die via tijdloosbewaard.nl tot stand komt. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke beschrijving van de producten. Afbeeldingen geven een getrouwe weergave, maar kleine afwijkingen in kleur of afmeting zijn mogelijk. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en de bestelling afrondt. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzending binnen Nederland en naar België is gratis.
Artikel 6 – Betaling
Je betaalt bij het plaatsen van de bestelling via een van de aangeboden betaalmethoden. Bij betaling achteraf of in termijnen via Klarna gelden aanvullend de voorwaarden van Klarna.
Artikel 7 – Levering
We verzenden je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. De levertijd is gemiddeld 7 tot 14 werkdagen, met een maximum van 30 dagen. Kunnen we niet binnen 30 dagen leveren, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en betalen we je binnen 14 dagen terug. Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het moment van bezorging.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Je kunt de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden ontbinden. Tijdens deze bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. Je meldt de herroeping via contact@tijdloosbewaard.nl of met het modelformulier op de pagina Retourneren. Je stuurt het product binnen 14 dagen na de melding terug. De directe kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening. We betalen het volledige bedrag, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na de melding terug, maar mogen wachten tot we het product hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat het is teruggestuurd. Ben je aansprakelijk voor waardevermindering doordat je verder bent gegaan dan nodig om het product te beoordelen, dan kunnen we die in mindering brengen.
Artikel 9 – Garantie en conformiteit
We staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties. Dit laat je wettelijke rechten onverlet. Gebreken meld je zo snel mogelijk na ontdekking via contact@tijdloosbewaard.nl, bij voorkeur met foto’s.
Artikel 10 – Klachten
Klachten kun je indienen via contact@tijdloosbewaard.nl. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.